 お申込み・ご契約について |
お借入について |
おまとめローンについて |
ご返済・お支払について |
返済が遅れた・滞った場合 |
| 登録情報について |
こんなときは |
お申込み・ご契約について
必要な書類など用意するものはありますか
運転免許証(交付を受けていない方はパスポート、健康保険証等、マイナンバー個人番号カード）をご用意ください。
他社を含めたお借入総額が100万円を超えるお客様、当社のご利用において50万円を超えるご契約を行うお客様は収入証明書をご用意ください。
担保や保証人は必要ですか
申込後に自宅や会社に連絡がきますか
申込がほかの人に知られてしまうことがありますか
申込方法にはどのようなものがありますか
申込や契約時に自宅や勤務先へ何か書類が送られてきますか
審査結果はどのようにして連絡がきますか
借入について
追加で借入をしたいのですが、どうしたらいいですか
ご利用限度額の範囲内であれば、キャッシングカードでのお引出しが可能です。
また、マイページ内「追加キャッシング申込み」やお電話でも申込みが可能です。
お問い合わせからのお申込みはお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
コンビニでも借入れできますか
利用限度額を増額したいのですが、どうしたらいいですか
マイページの「ご利用限度額変更申込み」より、お手続きをお願いいたします。ただし、ご利用限度額はお客様のお取引状況により異なります。また、ご希望に添えない場合がございます。
お問い合わせからのお申込みはお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
どのくらい借りられますか
残高はどこで確認できますか
ご利用可能金額は何で確認できますか
借入時に手数料はかかりますか
利率はいくらですか
おまとめローンについて
ライフティおまとめローンとは何ですか
貸金業者からの借入を対象とした、他社借換えサービスです。
申込み方法にはどのようなものがありますか
webからのお申込みのみとなっております。
※現在、受付を停止していますどのような返済方法がありますか
口座振替（自動引き落とし）での返済となります。
どのような審査がありますか
畏れ入りますが、審査内容に関しましてはお答え出来かねます。
追加で借入できますか
ご返済のみの商品となっておりますので、追加でのお借入は出来かねます。
ライフティでの借入もまとめられますか
ライフティでのお借入もご一緒におまとめしていただけます。
他社への返済方法はどのように行いますか
他社様への返済は、お客様に代行してライフティが行います。
ただし、元金のみのおまとめとなりますので、利息等はお客様自身でご返済をお願いしております。
ご返済・お支払について
どのような支払方法がありますか
振込で支払う場合、振込手数料はかかりますか
月々の返済額はどこで確認できますか
いつ支払ったらいいですか
全額を返済したい場合はどうしたらいいですか
返済金額を増やしたい場合はどうしたらいいですか
支払期日がいつだったか忘れてしまった場合、どこで確認できますか
誤って月の返済額より多く振込してしまった分の金額は返却いただくことができますか
支払について相談したいのですが、どうしたらいいですか
お電話（03-6709-6450）でご相談ください。
※ショッピングクレジット（自動引き落としでお支払い）のお支払に関するご相談は（03-6709-6452）にお願いします。
電話がつながりましたら音声ガイダンスに従い、「３」を選択してください。
全額返済したという証明書が欲しいのですが、どうすればいいですか
お電話で受付けております。お問い合わせ窓口（03-6709-6450）へお問い合わせください。
※なお、ショッピングクレジット（自動引き落としでお支払い）の完済証明はマイページから印刷をお願いします。
返済が遅れた・滞った場合
支払期日が過ぎてしまった場合、どうしたら良いですか
（03-6709-6450）までご連絡をお願いいたします。担当者がご案内いたします。
※ショッピングクレジット（自動引き落としでお支払い）のお支払に関するご相談は （03-6709-6452）にお願いします。
電話がつながりましたら音声ガイダンスに従い、「３」を選択してください。
返済が遅れた場合に、お知らせの通知が自宅に送られてくることがありますか
お客様情報の変更について
登録情報を変更したいのですが、どうすればいいですか
メールアドレスが変わったのですが、どうすればいいですか
ご変更前のメールアドレスでマイページにログインいただき、「会員情報変更」よりご変更をお願いいたします。
こんなときは
メールで問い合わせしたいのですが、メールアドレスはありますか
ryfety-c-support@ryfety.co.jp までお問合せください。2営業日以内に一度ご連絡させていただきます。
キャッシングの契約を解約したいのですが、どうすればいいですか。
お電話（03-6709-6450）でお問い合わせください。キャッシング契約の解約手続きについてご案内いたします。
※ショッピングクレジット（自動引き落としでお支払い）の繰上完済についてはマイページで金額確認等ができます。
なお、契約途中での解約をご希望される場合は、販売店にお問合せをお願いします。
マイページのパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか
マイページにログインできません
申し訳ございません。下のリンク先からパスワードのリセットのお手続きをお願いします。
パスワードのリセット
個人情報は守られるのですか
カードはいつ頃届きますか
ご契約後、最短3営業日でカードを発送いたします。
カードのお届けは郵便事情により遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
追跡番号はマイページ「ご契約状況」または、「カード情報変更」よりご確認ください
暗証番号を忘れてしまった場合、どうすればいいですか
カードを紛失してしまった場合、どうすればいいですか
カードの受取方法にはどのようなものがありますか
重要な郵送物となりますため、簡易書留にてお送りしております。
カードを解約したいのですが、どうすればいいですか
ご利用条件
