2023/02/02

お電話がつながりにくい状況について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社へのお電話が大変混み合っており、つながりにくい状況となっております。
お電話をお掛けいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

2023/01/30

各種窓口の電話番号変更について

平素よりライフティ株式会社をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
この度、各種サービスの窓口の電話番号を次の通り変更致します。

何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
 
■変更日時
2023年2月15日(水) 9:30より
 
■変更内容
 ライフティキャッシング(貸金事業)
 (変更前)  0570-200-206 / 0570-666-422
 (変更後)  03-6709-6450
 
 ライフティクレジット(信販事業)
  一般のお客様向け⓵ (変更前)  03-6732-1450
           (変更後)  03-6709-6452
 
 一般のお客様向け⓶ (変更前)  0570-000-552
           (変更後)  03-6709-6453
 
 加盟店様向け    (変更前)  03-6732-1451 
           (変更後)  03-6709-6451
2023/01/10

システム障害について

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
 
この度、弊社の提供しております一部サーバーにおいて発生致しました障害により、
新規お申込みページ及び会員様専用マイページがご利用いただけない状態となりました。

 現在は復旧が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
2023/01/06

社会貢献活動の一環としての福祉団体への寄付のお知らせ

ライフティ株式会社は、社会貢献活動の一環として、10か所の福祉団体へ総額250万円の寄付を行いましたのでお知らせいたします。
今後も当社は、豊かな社会づくりに貢献するため、積極的に社会貢献活動に取り組み、社会・市場において存在価値が明確な企業グループを目指します。
 
【寄付概要】
総額:250万円(2022年実績)
 
【寄付先団体】
・公益社団法人 難病の子どもとその家族へ夢を
・認定NPO法人 児童虐待防止協会
・特定非営利活動法人 幼い難民を考える会
・特定非営利活動法人 スマイルオブキッズ
・特定非営利活動法人 日本こども支援協会
・認定NPO法人 おてらおやつクラブ
・公益社団法人 日本駆け込み寺
・一般財団法人 CHANGアジアの子供財団
・特定非営利活動法人 CFFジャパン
・認定NPO法人アクセス / ACCESS
2023/01/05

システム障害について

この度、弊社の提供しております一部サーバーにおいて
発生致しました障害により、新規お申込みページ及び会員様専用マイページが
現在ご利用いただけません。
お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて鋭意対応中でございます。
ご不便をおかけして大変恐縮ですが、
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2022/07/01
弊社HPに、一般社団法人日本クレジット協会が公開している
新たに成人になる消費者に向けた、クレジット契約の基礎や注意いただきたい点などの
様々なコンテンツWebページへのリンクバナーを追加いたしました。
 
20224月より、成年年齢が引き下げとなり、18歳以上の方はご自身の意思のみで
クレジット等の契約が行えるようになりましたので、ぜひご覧ください。
2022/06/20

2022年6月20日(月)『信販事業お客様窓口営業時間の短縮』ならびに『マイページのご案内』について

平素より格別のお引き立て賜り、ありがとうございます。
 
誠に勝手ではございますが、202271日より当社信販事業お客様窓口の営業時間を短縮することとなりました。
また、ご契約済みのお客様がご利用いただける『マイページ』を新たにリリース致しましたので、併せてご案内申し上げます。
お客様ならびにお取引様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
1. 信販事業お客様窓口
202271日より、下記営業時間に変更させて頂きます。
【電話番号】03-6732-1450
【営業時間】9301800(弊社指定の休日除く)
 
2. マイページのご案内
ご契約内容の確認、各種変更が可能になります。
契約成立後、当社よりお客様へ「ご契約内容につきまして」というメールをお送り致します。メール到着後にログイン可能となります。
2022/06/07

2022年6月8日(水)システムメンテナンスについて

平素より格別のお引き立て賜り、ありがとうございます。
 
誠に勝手ではございますが、下記日程にてシステムメンテナンスを実施致します。
それに伴い、一部のサービスが一時的に使用できなくなります。
お客さまならびにお取引様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
≪システムメンテナンス日時≫
2022年6月8日(水) 20:00 ~ 2022年6月8日(水)21:30 (予定)

《対象サービス》
セブン銀行ATM

≪お問い合せ先の営業時間≫
ライフティクレジット(信販事業)
年末年始を除く9:30~20:00
   
ライフティキャッシング(貸金事業)
土曜、日曜、祝日を除く9:30~18:00
2022/06/01

弊社サイトをリニューアル致しました。

2021/12/15

2022年4月より、成年年齢が引き下げとなり、18歳以上の方はご自身の意思のみでク

レジット等の契約が行えるようになります。
一般社団法人日本クレジット協会では、新たに成人になる消費者に向けて、クレジッ
ト契約の基礎や注意いただきたい点など、
様々なコンテンツを公開しておりますので、ぜひご覧ください。
 
2021/11/30

年末年始の営業時間に関するお知らせ


1.年末年始の営業時間について
 
2021年12月28日(火)まで通常営業      (9:30~20:00)
2021年12月29日(水)は短縮営業       (9:30~15:00)
2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)は休業
2022年1月4日(火)より通常営業となります   (9:30~20:00)
 
2.審査結果のご案内について
 
12月29日(水)15時までの申込:同日中に結果(1次審査)案内
12月29日(水)15時以降の申込:1月4日(火)以降に順次結果案内
 
3.契約内容の本人確認電話について
 
オペレーター対応   :営業時間内のみ
自動音声対応の発信  :営業時間内のみ
自動音声対応の折り返し:営業時間外も対応可
※営業時間外(12月29日(水)15時以降)に確認が取れた場合
承認日は1月4日(火)となります
 
本件に関するお問い合わせは当社営業担当までお願い致します。
お問い合わせ先:03-6732-1451

2021/08/03

2021年8月4日(水)システムメンテナンスについて

平素より格別のお引き立て賜り、ありがとうございます。
 
誠に勝手ではございますが、下記日程にてシステムメンテナンスを実施致します。
それに伴い、当社HPならびにキャッシングマイページが一時的に使用できなくなります。
お客さまならびにお取引様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
1. システムメンテナンス日時
  2021年8月4日(水) 19:00 ~ 2021年8月4日(水)21:00
 
2. システムメンテナンスに伴う変更など
HP並びにキャッシングマイページの一時停止
  2021年8月4日(水) 19:00 ~ 2021年8月4日(水)21:00
 
≪お問い合せ先の営業時間≫
ライフティクレジット(信販事業)
年末年始を除く9:30~20:00
   
ライフティキャッシング(貸金事業)
土曜、日曜、祝日を除く9:30~18:00
2021/08/02

『ライフティポイントサイト』終了のお知らせ

弊社にて2015年より運営してまいりました『ライフティポイントサイト』につきまして
これまでご愛顧いただきありがとうございます。

サービス環境・市場環境の変化による単独サービスとしての今後の成長性を考慮し、
この度閉鎖させていただくことをお知らせいたします。

詳細は以下のURLより『ライフティポイントサイト』にアクセスいただき
ご確認のほどお願いいたします。
http://p.ryfety.com/

■ポイントサイト閉鎖日 2021年10月31日

2021/04/20

2021年5月16日(日)『信販事業営業時間の短縮』ならびに『セブン銀行ATM取引の一時停止』について

平素より格別のお引き立て賜り、ありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、下記日程にて法定停電対応を実施致します。
それに伴い、当社信販事業の営業時間の短縮ならびにセブン銀行ATMのお取引ができなくなります。
お客様ならびにお取引様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. 法定停電対応日時
 2021年5月16日(日)18:00 ~ 2021年5月17日(月)2:00

2. 法定停電対応に伴う変更など
 1) 信販事業営業時間の変更
  2021年5月16日(日)は短縮営業(9:30 ~ 18:00)
  ※2021年5月17日(月)以降は通常営業(9:30 ~ 20:00)

 2) セブン銀行ATM取引の一時停止
  2021年5月16日(日)18:00 ~ 2021年5月17日(月)2:00

≪お問い合せ先の営業時間≫
ライフティクレジット(信販事業)
年末年始を除く9:30 ~ 20:00
 ※2021/5/16(日)は18時までとなりますので、ご注意ください。

ライフティキャッシング(貸金事業)
土曜、日曜、祝日を除く9:30 ~ 18:00
2021/03/31

代表者変更につきまして

2021年4月1日付で、当社代表者が下記の通り交代致しましたのでお知らせ致します。

【新代表者】代表取締役社長 河合 一憲
【旧代表者】代表取締役社長 髙木 秀平

当社では、新体制のもと、社員一丸となって社業の発展に努めて参る覚悟でございますので、
今後とも倍旧のご支援を賜りますようよろしくお願い申し上げます。